Disyorkan, 2024

Pilihan Editor

Selesaikan Masalah Pencetak Tersekat di Status Luar Talian di Windows

Jika anda telah mencuba untuk mencetak dokumen dalam Windows 10, anda tahu bahawa ia tidak akan dicetak kecuali pencetak itu dalam talian. Biasanya, ini hanya melibatkan menghidupkan pencetak anda dan menunggu beberapa saat untuk status berubah dari luar talian ke dalam talian.

Malangnya, ini tidak berlaku sepanjang masa. Sebaliknya, pencetak akan kekal dalam status luar talian walaupun pencetak anda dihidupkan dan disambungkan ke komputer anda atau ke rangkaian. Terdapat beberapa sebab mengapa Windows tidak dapat mengesan bahawa pencetak itu dalam talian dan saya akan melakukan yang terbaik untuk menampung seberapa banyak penyelesaian yang mungkin.

Langkah 1: Peranti Kitaran Kuasa

Perkara pertama yang perlu dilakukan sebelum anda masuk ke dalam tetapan dan alat adalah dengan hanya mencuba kuasa berbasikal pencetak dan komputer anda. Banyak kali yang membetulkan masalah. Matikan pencetak anda dan matikan komputer anda. Kemudian kuasa pada pencetak anda dan tunggu sehingga ia disambungkan ke rangkaian. Jika anda menggunakan kabel USB, tunggu sehingga pencetak selesai.

Kini hidupkan komputer anda dan lihat sama ada pencetak masih muncul di luar talian atau tidak. Pastikan pencetak dimatikan sepenuhnya dan bukan hanya dalam mod penjimatan kuasa. Sekiranya anda tidak pasti, perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah mencabut pencetak sepenuhnya selama kira-kira 30 saat.

Langkah 2: Gunakan Perisian Pencetak

Jika pencetak anda masih dipaparkan di luar talian, maka anda boleh cuba menggunakan perisian pencetak yang datang dengan pencetak anda. Utiliti pencetak ini biasanya dapat mengesan pencetak pada rangkaian dan memperbaiki masalah yang menyebabkan pencetak muncul di luar talian.

Sebagai contoh, anda boleh menyemak siaran terdahulu saya menggunakan HP Print and Scan Doctor untuk membantu dengan isu-isu untuk pencetak HP. Untuk Canon, pergi ke tapak sokongan mereka, masukkan nombor model anda dan kemudian klik pada tab Perisian . Anda boleh memuat turun perisian Printer Saya untuk mengurus dan mengekalkan pencetak anda.

Ini cukup banyak digunakan untuk semua pengeluar pencetak. Jika anda mempunyai pencetak Dell, pergi ke pemacu Dell dan halaman muat turun, cari pencetak anda dan kemudian muat turun aplikasi pencetak.

Di atas adalah contoh perisian Kyocera Print Center yang berjalan pada mesin Windows 10 saya. Ia akan menunjukkan status pencetak dan memberi anda butiran tambahan seperti tahap dakwat, dan lain-lain. Jika anda tidak pasti sama ada perisian pencetak dipasang pada mesin anda, anda boleh menyemak dengan pergi ke Tetapan, kemudian klik pada Peranti dan akhirnya mengklik pada Pencetak & Pengimbas .

Windows 10 akan menyenaraikan pencetak di sebelah kanan dan jika terdapat pakej perisian yang dipasang untuk menguruskan pencetak, ia akan mengatakan App tersedia untuk peranti ini . Jika anda mengklik pada pencetak, kemudian klik Mengurus, anda akan melihat butang apl pencetak Terbuka .

Dalam kes saya, saya tidak tahu saya mempunyai perisian yang telah dipasang pada sistem saya, jadi ini berguna.

Langkah 3: Tetapkan Pencetak Dalam Talian

Kadang-kadang, walaupun pencetak berada dalam talian dan tersambung, tetapannya dikonfigurasikan dengan salah. Buka giliran pencetak dengan pergi ke Peranti dan Pencetak di Control Panel dan klik dua kali pada pencetak.

Di sini anda ingin klik pada Pencetak di bar menu dan kemudian pastikan tidak menandai Jeda Pencetakan dan Gunakan Pencetak Luar Talian .

Langkah 4: Jalankan Pemecah Masalah

Sekiranya masalahnya adalah dengan subsistem percetakan Windows, maka jalankan pemecah masalah mungkin membantu. Anda boleh menjalankan penyelesai masalah dengan mengikuti langkah-langkah dalam Langkah 2 untuk sampai ke skrin Urus skrin peranti anda untuk pencetak. Sekali di sana, anda akan melihat pautan Jalankan penyelesai masalah . Klik pada itu dan ia akan memeriksa perkhidmatan spooler, tetapan rangkaian, dan sebagainya.

Penyelesaian masalah biasanya berfungsi jika masalah berkaitan dengan Windows.

Langkah 5: Semak Port Pencetak

Jika tiada apa yang telah berlaku sehingga sekarang, masalah itu mungkin berkaitan dengan konfigurasi pelabuhan. Ini kemungkinan besar hanya berlaku untuk pencetak rangkaian, yang mempunyai alamat IP. Sebab yang paling mungkin adalah bahawa alamat IP pencetak telah berubah, tetapi konfigurasi port masih menunjuk ke alamat IP lama.

Pertama, cari alamat IP untuk pencetak anda dengan mencetak halaman konfigurasi rangkaian. Sekiranya anda tidak dapat mengetahui cara melakukannya, sila lihat jawatan terdahulu saya tentang cara menggunakan beberapa alat mudah dan percuma untuk mengimbas rangkaian anda dan melihat alamat IP semua peranti di rangkaian anda.

Sebaik sahaja anda mempunyai alamat IP, pergi ke Panel Kawalan, Peranti dan Pencetak dan klik kanan pada pencetak. Pastikan untuk memilih Properties Pencetak, bukan Properties di bahagian bawah.

Klik pada tab Pelabuhan dan kemudian tatal ke bawah senarai sehingga anda melihat satu pelabuhan yang diperiksa. Pilihnya dan kemudian klik pada Konfigurasi Port .

Dialog ini akan memberitahu anda alamat IP semasa yang difikirkan pencetaknya. Jika alamat IP pencetak berbeza daripada yang disenaraikan di sini, maka itu masalah anda. Hanya kemas kini alamat IP di sini dan anda harus baik untuk pergi.

Jika anda mengalami apa-apa jenis ralat, seperti yang ditunjukkan di bawah, apabila cuba mengkonfigurasi port, maka mungkin kerana ia dikonfigurasikan sebagai port WSD.

 Ralat berlaku semasa konfigurasi port. Operasi ini tidak disokong. 

Port WSD, yang bermaksud Perkhidmatan Web untuk Peranti, adalah port yang dikonfigurasi secara automatik yang tidak dapat diedit. Jika ini berlaku dan anda tidak dapat menyambungkan ke pencetak anda, anda perlu menambah port TCP / IP baru (melalui butang Tambah Port ). Anda boleh membaca siaran terdahulu saya untuk menambah pencetak rangkaian dengan membuat port TCP / IP. Anda juga boleh membaca artikel saya tentang cara menyelesaikan masalah pencetak tanpa wayar, yang memberikan beberapa petua tambahan.

Pilihan lain yang kurang teknikal adalah mengikuti Langkah 6, yang akan memadam pencetak dan kemudian tambahnya semula, dengan itu secara automatik menggunakan alamat IP yang baru.

Langkah 6: Buang dan Re-Tambah Pencetak

Sekiranya anda tidak dapat membuat pencetak lagi, maka pilihan terbaik anda ialah mengeluarkannya dan kemudian pasang kembali. Apabila Windows memasang pencetak, ia akan mengesannya, periksa semua tetapan, dan pastikan pemandu untuk pencetak dipasang dengan betul.

Anda boleh mengeluarkan pencetak dengan pergi ke Panel Kawalan, Peranti dan Pencetak, klik kanan pada pencetak dan pilih Buang Peranti .

Ia juga merupakan idea yang baik untuk memulakan semula komputer sekali sebelum anda memasang semula pencetak. Ambil perhatian bahawa ini tidak akan mengeluarkan pemandu untuk pencetak dari sistem anda. Jika ada masalah dengan pemandu, ikuti Langkah 7.

Setelah anda memulakan semula, klik Tambah Printer dan Windows akan secara automatik mengesan pencetak yang disambung secara tempatan pada sambungan ke rangkaian anda.

Langkah 7 - Pasang semula Pemacu Pencetak

Kadang-kadang isu ini boleh dikaitkan dengan pemandu cetak semasa. Jika ini berlaku, anda perlu memuat turun pemacu terkini untuk pencetak anda dari laman web pengeluar. Walau bagaimanapun, sebelum anda melakukannya, idea yang baik untuk mengeluarkan pemandu cetak semasa.

Baca panduan saya tentang cara membuang pemandu pencetak dari Windows. Ambil perhatian bahawa artikel itu masih digunakan untuk Windows 10.

Mudah-mudahan, anda dapat mencetak sekarang. Jika tidak, saya cadangkan membaca panduan am saya yang lain untuk menyelesaikan masalah pencetak. Sebagai tambahan kepada semua perkara di atas, ia sentiasa merupakan idea yang baik untuk memasang kemas kini Windows terkini kerana mereka biasanya mengandungi pemandu cetakan yang lebih baru, yang boleh membuat pencetak anda lebih baik dengan Windows 10. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, siarkan komen. Nikmati!

Top