Bekerja dalam persekitaran korporat sebagai juruteknik sokongan IT selalu bermakna anda akan menghadapi masalah pelik yang tidak akan berlaku pada PC pengguna biasa. Mengapa? Nah, itu kerana barangan aneh boleh berlaku apabila anda mempunyai 20 orang menggunakan satu komputer!
Salah satu kesilapan yang saya jalani baru-baru ini adalah semasa menggunakan Microsoft Office 2007 pada mesin klien. Setiap kali saya membuka program Office, ia akan memberi saya mesej ralat ini:
Ralat 25090. Persediaan Pejabat menghadapi masalah dengan Engine Source Engine, ralat sistem: -2147023836.
Setelah melakukan penyelidikan, saya mendapati mengapa masalah ini berlaku. Ternyata, dua orang telah memasang Office ke komputer yang sama dan kemudian salah satu daripada mereka mengeluarkannya kemudian. Ini juga boleh berlaku jika anda menggunakan Office untuk persekitaran anda melalui Polisi Kumpulan dan entah bagaimana ia akan dipasang dua kali.
Nasib baik, masalah ini boleh dibaiki dengan mudah. Pada dasarnya, fail persediaan telah rosak kerana kedua-dua pemasangan dan kemudiannya menyahpasangnya. Untuk memperbaikinya, masukkan CD Office 2003 atau Office 2007 anda ke dalam pemacu anda dan tunggu program persediaan dimulakan.
Sekiranya ia tidak bermula secara automatik, cari fail Setup.exe pada CD dan jalankan secara manual. Setelah tetingkap persediaan muncul, klik Batal . Klik OK untuk apa sahaja arahan yang muncul selepas anda mengklik Batal.
Itu sahaja! Memuatkan skrin persediaan membetulkan fail persediaan yang rosak dan membolehkan anda membuka program Office tanpa ralat 25090! Awak mudah? Oleh itu sila pastikan anda tidak memasang semula Office atau melakukan pembaikan, dan lain-lain Nikmati!
