Sebaliknya, KRA atau sebaliknya dipanggil sebagai kawasan keputusan penting boleh digambarkan sebagai bidang utama, yang memerlukan prestasi luar biasa, supaya dapat bertahan dan memperoleh kedudukan yang kompetitif di pasaran. Petikan artikel yang dikemukakan kepada anda, menerangkan perbezaan antara KPI dan KRA, secara terperinci.
Carta Perbandingan
| Asas untuk Perbandingan | KPI | KRA |
|---|---|---|
| Makna | Penunjuk prestasi utama (KPI) bermaksud mekanisme yang digunakan untuk mewakili seberapa baik syarikat dapat mencapai matlamat perniagaan. | Bidang hasil utama (KRA), merujuk kepada sektor hasil dalam organisasi perniagaan, di mana jabatan atau unit bertanggungjawab |
| Apa itu? | Ia adalah metrik. | Ia adalah faktor strategik. |
| Alam | Kuantitatif | Kualitatif |
| Guna | Menilai kejayaan ke arah matlamat di pelbagai peringkat. | Menguraikan skop kerja atau produk. |
Definisi KPI
Petunjuk Prestasi Utama, seperti namanya, adalah metrik kewangan dan bukan kewangan yang digunakan oleh firma untuk mengukur dan mengukuhkan kejayaan, ke arah matlamat organisasi. Selepas menentukan misi organisasi, pengenalpastian pihak berkepentingan dan penentuan matlamat, kemajuan ke arah matlamat dinilai melalui penunjuk prestasi utama.
Penunjuk prestasi utama digunakan pada tahap yang berbeza oleh perusahaan untuk menjejaki kemajuan firma dalam merealisasikan sasaran. Ia memainkan peranan kompas yang membantu dalam memahami sama ada syarikat telah memilih cara yang betul untuk mencapai matlamat akhir atau tidak.
Jenis organisasi yang berbeza mempunyai indikator prestasi yang berbeza, seperti KPI entiti perniagaan boleh menjadi peratus pendapatan. Begitu juga, kadar lulus pelajar adalah petunjuk utama sekolah. Oleh itu, ia boleh menjadi seperti keuntungan, kos, perolehan, kepuasan pengguna, asas pelanggan, penolakan pelanggan, nisbah pusing ganti pekerja, kepuasan pekerja dan sebagainya.
Definisi KRA
Kawasan Hasil Utama boleh difahami sebagai bidang asas hasil, yang mana jabatan bertanggungjawab. Ia adalah faktor strategik, tersirat atau jelas kepada firma, dari mana hasil yang menggembirakan dapat dicapai, untuk mencapai matlamat akhir dan mengambil langkah maju ke arah visi organisasi.
Dalam pengurusan sumber manusia, KRA membayangkan metrik yang ditetapkan oleh organisasi untuk peranan tertentu. Oleh itu, ia menyerlahkan skop profil pekerjaan. Ia membantu para pekerja memahami peranan dan tanggungjawab dengan cara yang lebih baik. Oleh itu, ia perlu ditentukan dengan jelas dan kuantitinya, supaya pekerja dapat memainkan peranan mereka dengan tujuan firma itu.
Perbezaan Utama Antara KPI dan KRA
mata yang diberikan di bawah adalah besar, setakat perbezaan antara KPI dan KRA yang berkenaan:
- Kawasan Hasil Utama boleh digambarkan sebagai bidang perniagaan penting yang memerlukan prestasi cemerlang untuk mendapatkan hasil yang baik, untuk terus hidup dan berkembang dalam industri. Sebaliknya, Petunjuk Prestasi Utama, atau sebaliknya dipanggil KPI adalah metrik prestasi, yang digunakan oleh organisasi untuk memastikan keberkesanan firma tersebut.
- Kawasan hasil utama adalah unit perniagaan strategik, di mana usaha yang besar diperlukan untuk mencapai kejayaan. Sebaliknya, penunjuk prestasi utama adalah metrik yang mengukur tahap matlamat perniagaan yang dicapai.
- KPI adalah ukuran yang boleh diukur, yang bermakna ia mengukur prestasi produk, perkhidmatan atau unit perniagaan di pasaran, dalam segi kuantitatif. Sebaliknya, KRA adalah sifat kualitatif, dalam erti kata ia menentukan kawasan yang dapat membantu dalam mencapai nilai yang tinggi untuk organisasi.
- Kawasan hasil utama digunakan untuk mengetahui skop produk atau unit tertentu. Sebaliknya, penunjuk prestasi utama mengukur kejayaan organisasi terhadap matlamat pada pelbagai peringkat.
Kesimpulannya
Secara keseluruhan, entiti perniagaan bekerja secara berterusan untuk mencapai misi. Walau bagaimanapun, adalah sukar untuk memastikan sejauh mana perniagaan telah berusaha ke arah mencapai matlamat. Petunjuk Prestasi Utama bertindak sebagai alat untuk menentukan pencapaian tujuan, sementara KRA adalah bidang-bidang yang memerlukan tahap prestasi yang tinggi untuk mendapatkan kedudukan yang kompetitif di pasaran.
