Barang membayangkan komoditi atau produk yang nyata, yang dapat disampaikan kepada pelanggan. Ia melibatkan pemindahan pemilikan dan pemilikan dari penjual kepada pembeli. Sebaliknya, perkhidmatan merujuk kepada aktiviti tidak ketara yang dapat dikenalpasti secara berasingan dan memberikan kepuasan terhadap kehendak.
Salah satu perbezaan utama antara barang dan perkhidmatan ialah bekas yang dihasilkan dan yang terakhir dilakukan. Untuk mengetahui lebih banyak perbezaan pada kedua-dua, ambil bacaan artikel yang dibentangkan kepada anda.
Carta Perbandingan
| Asas untuk Perbandingan | Barang | Perkhidmatan |
|---|---|---|
| Makna | Barang adalah barang-barang material yang dapat dilihat, disentuh atau dirasakan dan siap dijual kepada para pelanggan. | Perkhidmatan adalah kemudahan, kemudahan, faedah atau bantuan yang disediakan oleh orang lain. |
| Alam | Ketara | Tidak ketara |
| Pemindahan pemilikan | Ya | Tidak |
| Penilaian | Sangat mudah dan mudah | Rumit |
| Kembali | Barangan boleh dikembalikan. | Perkhidmatan tidak boleh dikembalikan apabila mereka diberikan. |
| Boleh dipisahkan | Ya, barang boleh dipisahkan dari penjual. | Tidak, perkhidmatan tidak boleh dipisahkan daripada pembekal perkhidmatan. |
| Kebolehubahsuaian | Sama | Diversifikasi |
| Penyimpanan | Barangan boleh disimpan untuk digunakan pada masa akan datang atau penggunaan berganda. | Perkhidmatan tidak boleh disimpan. |
| Pengeluaran dan Penggunaan | Terdapat masa ketara antara pengeluaran dan penggunaan barangan. | Pengeluaran dan Penggunaan barang berlaku serentak. |
Definisi Barang
Barang merujuk kepada produk, artikel, komoditi yang ditawarkan oleh syarikat kepada pelanggan sebagai pertukaran wang. Mereka adalah barang-barang yang mempunyai ciri-ciri fizikal, iaitu bentuk, rupa, saiz, berat, dan sebagainya. Ia mampu memenuhi kehendak manusia dengan memberikan kemudahan kepada mereka. Sesetengah item dibuat untuk kegunaan sekali-kali oleh pengguna manakala sesetengahnya boleh digunakan berulang kali.
Barangan adalah produk yang didagangkan di pasaran. Terdapat jurang masa dalam pengeluaran, pengedaran, dan penggunaan barangan. Apabila pembeli membeli barangan dan membayar harga, pemilikan itu diluluskan daripada penjual kepada pembeli.
Produk dihasilkan dalam kelompok, yang menghasilkan unit yang sama. Dengan cara ini, produk tertentu yang ditawarkan oleh syarikat akan mempunyai spesifikasi dan ciri yang sama di seluruh pasaran.
Contoh : Buku, pen, botol, beg, dll.
Definisi Perkhidmatan
Perkhidmatan adalah produk ekonomi tidak ketara yang disediakan oleh seseorang atas permintaan orang lain. Ini adalah aktiviti yang dijalankan untuk orang lain.
Mereka hanya boleh dihantar pada masa tertentu, dan oleh itu mereka mudah rosak. Mereka tidak mempunyai identiti fizikal. Perkhidmatan tidak dapat dibezakan daripada pembekal perkhidmatan. Titik jualan adalah asas untuk penggunaan perkhidmatan. Perkhidmatan tidak boleh dimiliki tetapi hanya boleh digunakan. Anda boleh memahami ini dengan contoh: Jika anda membeli tiket untuk menonton filem di multiplex, itu tidak bermakna anda membeli multiplex tetapi anda telah membayar harga perkhidmatan availing.
Penerima perkhidmatan harus sepenuhnya mengambil bahagian apabila perkhidmatan disediakan. Evaluasi perkhidmatan adalah tugas yang agak sukar kerana penyedia perkhidmatan yang berbeza menawarkan perkhidmatan yang sama tetapi mengenakan jumlah yang berbeza. Ini mungkin kerana kaedah yang mereka berikan perkhidmatan adalah berbeza atau parameter yang mereka anggap dalam menilai perkhidmatan mereka berbeza-beza.
Contoh : Perkhidmatan pos, perbankan, insurans, pengangkutan, komunikasi, dll.
Perbezaan Utama Antara Barangan dan Perkhidmatan
Perbezaan asas antara barangan dan perkhidmatan disebutkan di bawah:
- Barangan adalah barangan material yang pelanggan sedia untuk membeli dengan harga. Perkhidmatan adalah kemudahan, faedah atau kemudahan yang disediakan oleh orang lain.
- Barangan adalah barangan ketara iaitu mereka boleh dilihat atau disentuh sedangkan perkhidmatan adalah item tidak ketara.
- Apabila pembeli membeli barang dengan membayar pertimbangan, pemilikan barang bergerak dari penjual kepada pembeli. Sebaliknya, pemilikan perkhidmatan tidak dapat dipindah milik.
- Penilaian perkhidmatan adalah sukar kerana setiap pembekal perkhidmatan mempunyai pendekatan yang berbeza untuk menjalankan perkhidmatan, jadi sukar untuk menilai layanan mana yang lebih baik daripada yang lain dibandingkan dengan barang.
- Barangan boleh dikembalikan kepada atau ditukar dengan penjual, tetapi tidak mungkin untuk kembali atau menukar perkhidmatan, sebaik sahaja ia disediakan.
- Barangan boleh dibezakan dari penjual. Sebaliknya, perkhidmatan dan pembekal perkhidmatan tidak dapat dipisahkan.
- Produk tertentu akan tetap sama mengenai ciri dan spesifikasi fizikal, tetapi perkhidmatan tidak boleh tetap sama.
- Barangan boleh disimpan untuk kegunaan masa depan, tetapi perkhidmatan adalah terikat masa, iaitu jika tidak berjaya dalam masa yang diberikan, maka ia tidak boleh disimpan.
- Pertama sekali barang-barang yang dihasilkan, maka mereka didagangkan dan akhirnya dimakan, sedangkan jasa diproduksi dan dimakan pada saat yang sama.
Kesimpulannya
Secara amnya, syarikat menyimpan stok barang dengan sendirinya untuk memenuhi keperluan segera barangan. Ia juga menjejaki kuantiti barangan pada permulaan dan akhir. Berbeza dengan perkhidmatan yang disampaikan mengikut permintaan pelanggan itu sendiri. Ringkasnya, pengeluaran perkhidmatan bergantung kepada permintaan pelanggan. Kedua-duanya tertakluk kepada cukai seperti Cukai Nilai Ditambah (VAT) dikenakan ke atas barangan sementara cukai perkhidmatan ke atas perkhidmatan yang disediakan.
Kadang-kadang produk yang ditawarkan oleh syarikat-syarikat sedemikian rupa sehingga sukar untuk memisahkan barangan dan perkhidmatan seperti dalam hal restoran, anda membayar makanan yang anda makan serta untuk layanan add-on pelayan, koki, jaga dan sebagainya.
