Baru-baru ini, saya bekerja dengan pelanggan dan mereka mempunyai masalah mengemas kini Windows 7 PC mereka. Pada asasnya, apabila mereka cuba menjalankan pemeriksaan untuk kemas kini, mereka akan mendapat mesej ralat berikut:
Kemas kini Windows tidak dapat memeriksa kemas kini terkini, kerana perkhidmatan tidak berjalan. Anda mungkin perlu memulakan semula komputer anda.
Sudah tentu, memulakan semula tidak membantu. Apabila kami menyemak sama ada Perkhidmatan Kemas Kini Windows berjalan, kami mendapati bahawa ia berjalan. Jadi sekarang kita keliru.
Dalam keadaan ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan memadamkan semua kemas kini yang sedang dimuat turun dan cuba lagi. Kadangkala pembaruan rosak dan kemudian Windows menjadi keliru dan menganggap perkhidmatan itu tidak lagi berjalan.
Padam Kemas Kini Windows
Perkara pertama yang perlu dilakukan adalah untuk menghentikan perkhidmatan Windows Update pada mesin Windows 7 anda. Anda boleh melakukan ini dengan pergi ke Mula dan menaip services.msc dalam kotak carian.
Seterusnya, tekan Enter dan dialog Perkhidmatan Windows akan muncul. Kini tatal ke bawah sehingga anda melihat perkhidmatan Kemas Kini Windows, klik kanan padanya dan pilih Berhenti .
Sekarang bahawa perkhidmatan Windows Update telah dilumpuhkan, anda perlu pergi ke folder berikut dan memadam semua fail dan folder di dalamnya:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \
Sebaik sahaja anda telah memadam semuanya, kembali ke dialog Perkhidmatan dan klik kanan pada perkhidmatan Kemas Kini Windows dan pilih Mula. Semua fail dan folder akan dicipta semula dan semoga anda boleh mula memuat turun kemas kini untuk PC anda.
Sekiranya anda masih menghadapi masalah, pastikan anda menyemak siaran kami sebelum ini untuk mengalih keluar dan memasang semula semua Pembaharuan Windows, menetapkan Windows Error Error 0x80072efe, dan menetapkan Windows Error Error Update 8E5E03FA. Nikmati!
