Google melancarkan Pixel 2 dan Pixel 2 XL awal bulan ini di Pusat SFJAZZ di San Francisco untuk menerima sambutan hangat daripada peminat Android dan media teknologi sama. Walaupun kedua-dua peranti itu direka dan dipasarkan oleh gergasi pencarian Amerika, bekas itu dihasilkan oleh syarikat teknologi Taiwan, HTC dan yang terakhir, oleh syarikat elektronik pengguna Korea Selatan, LG. Tentunya, tidak ada ID Wajah iPhone X, Pengimbas Iris Galaxy S8, atau bahkan iPhone 6s 'Touch 3D yang berusia dua tahun, tetapi perkakasan rak atas, kamera hebat, hayat bateri yang luar biasa, perisian tidak rumit dan janji tepat pada masanya kemas kini yang seolah-olah menjadikan mereka cadangan yang mudah pada akhir pasaran. Atau begitu seolah-olah pada mulanya.
Tidak tahu mengenai Google dan rakan kongsi pembuatannya, semua positif itu dapat dikurangkan dalam beberapa hari selepas pengumuman besar. Dalam kisah yang tidak meniru perjalanan yang tidak disengajakan dari Galaxy Note 7, setiap hari seolah-olah membawa masalah baru dengan kedua-dua peranti itu, ada yang mungkin atau tidak mungkin diperbetulkan oleh kemas kini firmware. Acres ruang kolar di akhbar dan laman web telah dikhaskan untuk membahaskan, membincangkan dan membedah masalah yang dikatakan bahawa peranti-peranti ini nampaknya menderita, bermula dengan skrin terbakar dan 'smearing hitam' pada Pixel 2 XL untuk bunyi klik dan berputar-putar pada Pixel 2, tetapi masalah dengan peranti-peranti ini bermula lama sebelum mereka menemui jalan ke pasaran, nampaknya tanpa kawalan kualiti apa pun.
Anda lihat, Google adalah terutamanya firma perisian di hati, dan ia selalu begitu, walaupun cita-cita perkakasan yang separuh dipanggang itu. Ia adalah sebuah syarikat yang masih berusaha untuk mengetahui sama ada ia mahu menjadi vendor perkakasan, tetapi mencari selera global yang semakin meningkat untuk alat pintar yang terlalu sukar untuk diabaikan, itulah sebabnya anda mendapat Google Home, OnHub, Wi-Fi, Chromecast, Pixelbook, Nest Thermostat dan sebilangan besar peranti lain yang dijual di bawah jenama Google. Tidak seperti Apple, sokongan selepas jualan selalu menjadi masalah, baik dari sudut pandangan perkakasan dan perisian. Walaupun gergasi Cupertino berdiri di belakang produknya dan mengemas kini mereka selama bertahun-tahun, Google dikenali untuk menggugurkan sokongan untuk produknya tanpa apa-apa sajak atau alasan, dengan kontroversi tahun lalu yang tidak lama lagi mengelilingi hab rumah pintar Revolv yang menjadi salah satu kes yang paling luar biasa.
Perubahan yang kerap dalam strategi, yang ditunjukkan oleh produk percubaan seperti tablet Pixel asal, kes yang ditakuti oleh Project Ara, barisan Nexus sekarang yang tidak berfungsi, dan pembelian dan penjualan unit mudah alih Motorola, juga memegang Google daripada menjadi perkakasan utama pemain. Sudah tentu, ia tidak membantu syarikat itu terus mengembara tanpa kemajuan dengan cita-cita telefon pintarnya, tidak dapat memutuskan sama ada hendak menargetkan pasaran massa dengan peranti yang mesra poket, seperti yang pada mulanya dicuba dengan garis Nexus, atau bertujuan untuk bahagian atas rantaian makanan dengan peranti seperti Pixel terbaru yang bermula pada $ 649 di Amerika Syarikat dan jauh lebih banyak lagi di bahagian lain di dunia.
Walaupun harga adalah pencegahan dan kekurangan pemasaran yang relatif tidak membantu, perkara yang sentiasa menahan kembar Pixel gen kedua dari kejayaan adalah kurangnya inovasi, tidak seperti krim tanaman dari pemimpin pasaran Apple dan Samsung. Mari kita hadapi, apa yang ditawarkan oleh kedua-dua syarikat ini dengan iPhone X dan Galaxy Note 8 adalah jauh lebih menguntungkan kepada pengguna daripada peranti yang dibosankan, buruk dan membosankan ditawarkan dari Google . Dengan sedikit keluhan bahawa kedua-duanya kini dikepung, ia akan menjadi lebih sukar bagi Google untuk meyakinkan orang ramai untuk memilih mana-mana daripada mereka menjelang lebih banyak ciri yang dipenuhi dengan ciri-ciri harga yang sama dari vendor lain, walaupun berita muncul bahawa Apple telah menjual unit pertama unit iPhone X dalam beberapa minit sebelum naik pesanan.
Sebagai penggemar Android, ia menyakitkan saya untuk melihat bagaimana ia jauh lebih sukar untuk mendapatkan pengalaman lancar di Android berbanding dengan iOS . Sekiranya Google tidak begitu yakin mengenai pelan perkakasannya, vendor Android yang lain akan terpaksa membuat permainan mereka untuk mengekalkan pelanggan, memaksa mereka untuk membuat pembaharuan dan bukannya mengimbangi lebih banyak perkara yang sama dengan kekerapan yang membimbangkan. Tetapi dengan Google terus menggalakkan peranti yang menggembirakan dan tidak membosankan yang hanya memenuhi beberapa pilihan, janji telefon pintar Android tanpa kompromi dengan perkakasan terbaik dan ciri-ciri penuh, namun perisian sumber cahaya, tetap menjadi impian . Walaupun pilihan tambahan sentiasa dialu-alukan, kembar Pixel gen kedua, malangnya, tidak jauh dari segi relevan pada tahun 2017, dengan atau tanpa perisian kamera yang hebat dan kemas kini yang tepat pada masanya.
Apa yang Google boleh lakukan untuk menjadikan telefon ini lebih menarik, adalah harga mereka pada tahap yang munasabah. Walau bagaimanapun, syarikat itu memilih untuk tidak, yang bermaksud mereka akan sentiasa bermula dengan kelemahan terhadap peranti seperti Galaxy S8 / S8 Plus dan iPhone 8/8 Plus. Peristiwa baru-baru ini hanya memastikan bahawa orang akan menjadi dua kali berhati-hati sebelum melabur wang susah payah mereka ke peranti dengan kebolehpercayaan yang dipersoalkan . Walaupun isu kawalan kualiti yang dilaporkan hanya menonjolkan masalah, Pixel 2 dan Pixel 2 XL sentiasa menjadi hardsell untuk pembeli telefon pintar arus tanpa reka bentuk yang berkembang atau inovasi Galaxy S8 atau iPhone X, menjadikannya tidak relevan untuk semua orang kecuali fanatik Android tulen yang paling curang. Google mungkin telah kehilangan plot dengan peranti Pixel 2 pada tahun ini, tapi mari kita harap bahagian Pixel syarikat itu dapat memilih sendiri, habuk itu sendiri dan mula semula pada barisan Pixel 3 yang akan, sekiranya laporan terbaru dipercayai, datang dalam tiga avatar yang berbeza tahun depan.
