Evolusi Jenama dan kutukan Pemasaran
Telefon bimbit sekali dinamakan berdasarkan faktor bentuk atau fungsi yang mereka tawarkan. Siri Nokia E, sebagai contohnya, terkenal dengan ciri perusahaan yang kukuh yang sesuai untuk pengguna perniagaan kerana mereka menawarkan push Email, sokongan VPN dan ciri-ciri lain yang diperlukan namun menawarkan hayat bateri yang baik. Satu lagi contoh menamakan telefon bimbit berdasarkan kefungsian adalah siri Walkman dari Sony Ericsson yang menjanjikan pengguna untuk menawarkan kualiti muzik yang luar biasa. Siri Razr Motorola terkenal kerana sangat tipis sama seperti cukur.
Hari ini, pengeluar telefon bimbit membuat jenama sub untuk mempamerkan idea khusus mereka di sebalik penciptaan mereka. Berdasarkan idea asas sub-jenama ini, mereka mengaitkan peranti ke sub-jenama yang berkaitan. Namun, dalam memenuhi keperluan pengguna dengan spesifikasi yang tepat, pengeluar melepaskan terlalu banyak peranti untuk dikaitkan atau dikenali sebagai sebahagian daripada jenama. Alasan utama untuk pelbagai model yang mempunyai nama yang sama adalah pengurangan yang jelas dalam belanjawan Iklan dan usaha pemasaran. Dengan satu model marquee yang menentukan harga Merah, model lain boleh dijual secara automatik menggunakan nilai Jenama yang ditetapkan oleh satu model.
Samsung adalah contoh utama pendekatan ini dengan siri 'Galaxy' yang berkaitan dengan telefon pintar yang menjalankan Android. Telefon bimbit Samsung telah membuat satu lagi subkategori di dalamnya dinamakan sebagai 'Galaxy S' yang merujuk kepada telefon pintar Android teratas dengan spesifikasi terbaik di sekitar. Samsung mengikuti peraturan mereka dan mengeluarkan satu produk Galaxy S setiap tahun selama dua tahun tetapi ia telah dilanggar juga dengan beberapa telefon seperti 'Galaxy S Advance' dan 'Galaxy SL' yang sebenarnya bukan perdana telefon pintar Android mereka pada masa mereka pelancaran. Persatuan terlalu banyak peranti dengan sub-jenama kurang mencipta masalah ini.
Nama-Nama Panjang: Tajuk bukanlah Buku
Selain bergantung pada sub-jenama, pengeluar seperti Samsung, Sony dan LG telah menggunakan fungsi sebagai sebahagian daripada nama model. Apabila mereka menamakan model berdasarkan dua atau lebih fungsi, nama model mula kelihatan seperti senarai ciri. Ambil nama Samsung
Galaxy Y Lite Duos di mana 'Galaxy' merujuk kepada telefon pintar Android, 'Y' merujuk kepada peringkat kemasukan mereka Y-siri telefon Android, 'Lite' merujuk bahawa ia adalah versi yang dilucutkan dari Galaxy Y dan 'Duos' menunjukkan kehadiran dua slot kad SIM. Kini anda dapat merasakan bahawa nama model ini lebih mirip dengan senarai ciri. Ini mencetuskan masalah dalam memanggil namanya. Bayangkan bongkah wakil wakil kedai yang ingin anda beli telefon itu. Sony dan LG sedikit dipelihara dalam penamaan jenis ini kerana mereka hanya menamakan versi dual SIM mereka dengan istilah 'dual' seperti Sony Xperia Tipo Dual dan LG Optimus L3 Dual.
Perubahan Nama Terjun
Selain penamaan dengan istilah panjang, Samsung dan HTC juga mempunyai kebiasaan untuk menamakan semula telefon pintar mereka lebih daripada sekali sebelum pelepasan rasmi telefon mereka. HTC baru-baru ini menamakan semula peranti Windows Phone 8 mereka yang akan datang dengan nama-nama seperti 'Accord' dan 'Elation' sebelum akhirnya menamakannya sebagai '8X'. Samsung mempunyai sejarah penamaan semula telefon selepas pelancaran rasminya. Pertama dilancarkan sebagai Galaxy Pocket Duos, mereka menukar namanya kepada Galaxy Y Duos Lite. Ini kerana jenama 'Pocket' tidak berjaya dan mereka mahu mengaitkan model ini dengan jenama 'Galaxy Y' kerana ia adalah satu hit besar. Malah Sony Ericsson melancarkan semula Xperia Neo dengan 2 nama berbeza iaitu 'Xperia Neo L' dan 'Xperia Neo V' yang tidak mempunyai perbezaan dalam ciri sama sekali. Perubahan yang mendadak mungkin tidak memberi impak kepada pengguna biasa, tetapi untuk pengacau teknologi, perubahan mungkin menjadi sangat mengecewakan.
Nokia, HTC dan Sony menamakan telefon pintar mereka dengan huruf tanpa titik yang tidak membawa makna khusus untuk membezakan diri mereka sendiri. Hanya perhatikan nama-nama seperti 'Xperia S', 'Xperia T', 'Xperia J', 'Xperia V', 'One X', 'One S' dan 'One V'. Bukankah mereka mengelirukan dan apakah maksudnya sebenarnya? Syarikat-syarikat ini perlu mengubah strategi penamaan ini kepada sesuatu yang dapat difahami dan mempunyai makna yang dapat difahami. HTC secara khusus telah menyebut bahawa mereka akan "memberi tumpuan kepada perkakasan yang lebih kuat dan perisian yang menarik dengan jenama 'One' pada tahun 2012" tetapi masih mereka bergelimpangan dengan jenama Desire mereka melancarkan tahap kemasukan dan model peringkat pertengahan di bawah tali pinggangnya.
Bagaimana Ia Boleh Berubah?
Dengan telefon pintar dan telefon bimbit secara umum menjadi komoditi, pengeluar mudah alih mungkin mendapat manfaat daripada mengambil FMCG / laluan. Coca Cola, HUL dan P & G telah berjaya mencipta 1000s jenama sub tanpa perlu menggunakan singkatan dan penamaan berulang. Walaupun hujah di sini mungkin bahawa telefon bimbit tidak seperti produk FMCG memerlukan lebih tinggi Penglibatan Pengguna dalam membuat pilihan, penamaan sebenar jarang membuat atau memecahkan keputusan pembelian. Memandangkan jumlah produk yang dilancarkan oleh pengeluar telefon pintar, mungkin bijak mempunyai sekurang-kurangnya 5 Marquee brands per Manufacturer. Sony mungkin pengeluar telefon pintar sahaja di luar sana yang membuat beberapa nama telefon pintar benar-benar bertiup. Walaupun jenama keseluruhan telefon tetap Sony Xperia. Model individu dinamakan dengan cara yang agak unik menggunakan bahasa Yunani, Rom dan pengaruh lain. Nama-nama seperti Ion, Tipo, dan lain-lain pasti menambahkan sedikit zing kepada jenama. Sony juga memanjakan budaya abjad abjad tetapi telah membatasinya hanya kepada model-model mewah.
Kesimpulannya
Setiap pengguna mahu telefonnya menonjol di khalayak ramai. Para pengguna ingin telefon itu dilanjutkan dan menjadi ikonik. Nama telefon pintar adalah cara yang baik untuk mendapatkan kesan ini di luar sana. Dengan peningkatan kekacauan di pasaran telefon pintar dan dengan kebanyakan model hanya sedikit berbeza dari yang lain, telefon mungkin memerlukan lebih daripada perkakasan untuk menjual diri mereka. Nama-nama telah dilihat memberi kesan kepada industri automobil secara besar-besaran dan juga telah membantu sektor FMCG. Mudah-mudahan kegilaan tatanama Smartphone akan berakhir dan kami akan mempunyai lebih banyak nama yang inovatif pada masa akan datang.
Pengarang Bio: Jawatan ini ditulis oleh Ashwin Sreekumar Nair, dia bekerja dengan MySmartPrice.com.