Google Plus Mengambil Alih Facebook dan LinkedIn dalam Kajian Kepuasan

2019

Apabila Google memperkenalkan platform sosialnya sendiri, Google+, perbandingan dan pertandingan dengan Facebook jelas. Tetapi sedikit yang kita tahu bahawa Google+ akan menjadi kegemaran orang dalam tempoh pelancarannya. Malah ia tidak pernah menjadi tahun ketika G + membuka pintu kepada pendaftaran biasa (bukan undangan). Menurut Kajian Kepuasan Pelanggan Amerika, Google Plus bersama Wikipedia mencetak markah tertinggi ( 78 dari 100) manakala Facebook berjaya mendapatkan di atas 60 . Satu usaha baru, Pinterest berjaya menjaringkan 69 yang baik manakala Linkdin dan Twitter berada di 62 dan 63 masing-masing.

Imej melalui socialmediatoday.com

Pencapaian Google Plus ini terutama disebabkan oleh tiga faktor utama:

Sentiasa meningkatkan antara muka pengguna
Apl yang cantik dan berfungsi sepenuhnya pada platform mudah alih (khususnya Iphone dan Ipad)
Tiada iklan bodoh

Google sentiasa berusaha meningkatkan pengalaman pengguna dan sebagai hasilnya telah memperkenalkan beberapa ciri yang menarik seperti kemas kini dalam Gmail, kalangan dan hangout dan semua gula-gula manis itu. Ini bukan sahaja menjadikan antara muka pengguna lebih efisien, tetapi juga membolehkan pengguna melihat apa yang mereka mahu lihat dan apa yang mereka tidak. Malah aplikasi untuk Ipad dan Iphone (yang saya tidak fikir Apple suka) membuat pengalaman merawat. Aplikasi ini menyerlahkan cerita teratas dengan menjadikannya kelihatan lebih besar daripada yang lain. Adakah saya menyebutkan grafik mudah dan elegan Plus tawaran? Selain bentuk ciri-ciri Plus ini, apa yang menjadikan Google+ sebagai pemenang dalam garis kepuasan pengguna ialah Facebook Timeline. Kemas kini besar terbaru oleh Facebook dengan cara menghancurkan pengalaman untuk majoriti pengguna. Dalam kes Fb akan diberikan pilihan kepada pengguna untuk kembali ke Facebook lama, laman sosial pasti akan berjaya mengatasi markah yang lebih baik dalam tinjauan itu. Satu lagi faktor yang terhutang kepada populariti Fb jatuh pada baris ini ialah pengenalan lebih banyak iklan . Walaupun ini bagus untuk pengiklan tetapi tidak begitu baik untuk pengguna biasa.

Lihat Juga: Rangkaian Sosial Sendiri Lady Gaga Dibuka untuk Little Monsters

Walaupun pelawat Fb telah jatuh, Google+ telah memanjat ketika datang ke statistik pengunjung. Walaupun pelawat Plus (32 juta) tidak ada apa-apa berbanding Facebook (158 juta) tetapi Plus telah berjaya melewati Platform Sosial lain, LinkedIn dengan 7 juta kunjungan. G + sememangnya semakin banyak pengguna dan jika Facebook tidak memperbaik antaramukanya lebih cepat, kami akan dipaksa menulis blog bertajuk ' Google Plus menindas Facebook fad '.

Masa untuk menyumbangkan Facebook sayang.