Samsung telah membuat beberapa telefon pintar utama terbaik selama bertahun-tahun. Benar, 'TouchWiz UI' yang kini bernama 'Samsung Experience UI' adalah bertentangan dengan apa yang saya suka di telefon Android, dan ia melambatkan banyak perkara, tetapi hanya melihat perkakasan Samsung, kedudukannya paling tinggi. Ia disokong dengan teknologi, dan ciri-ciri inovatif (kebanyakannya berguna).
Akhir-akhir ini, nampaknya seolah-olah gergasi Korea Selatan tidak dapat menangkapnya. Syarikat itu mengalami pelbagai masalah, dan walaupun saya sangat tidak suka telefon pintar mereka (hanya kerana UI), saya tidak boleh membantu tetapi merasa tidak selesa.
2016: Samsung melancarkan Nota 7 kepada banyak kegilaan. Di atas ciri-ciri hebat lain, ia datang dengan pengimbas iris. Orang ramai menyukai telefon pintar itu, dan semuanya seolah-olah akan menjadi baik; sehingga tidak. Nota 7 terbakar. Kemudian yang lain, dan yang lain. Sebelum kita tahu, Nota 7 ditangkap dalam drama rumit yang melanda dunia. Samsung membuat penarikan semula, syarikat penerbangan melarang telefon daripada dibawa dalam penerbangan. Samsung menolak kemas kini untuk asasnya bata semua telefon pintar Nota 7 di alam liar - atas sebab keselamatan.
Selama berbulan-bulan, syarikat itu adalah punggung semua lelucon di dunia teknologi. Senaman api, jenaka letupan, jenaka mengenai bagaimana telefon Samsung boleh digunakan pada Tahun Baru dan bukannya bunga api dan sebagainya. Tidak akan berbohong, mereka lucu apabila mereka mula, tetapi mereka tidak sensitif dan membosankan selepas beberapa ketika.
Samsung Galaxy 7 baru adalah tahan air, yang berguna ketika anda cuba memadamkannya daripada terbakar.
- Tim Hanlon (@ TimfromDa70s) 12 September 2016
Saya mempunyai iPhone tetapi saya mendengar Samsung Galaxy baru menyala ????
- Nick Major (@Nick_Major) 13 September 2016
Untuk menutup perkara itu, Samsung juga terjebak dalam kes rasuah utama - satu kes yang, dengan cara itu, mengakibatkan Presiden wanita Korea Selatan yang pertama ditipu, dan Pengerusi de-facto Samsung, Lee Jae-yong dipenjarakan.
2017: Semua mata berada di Samsung untuk melihat bagaimana pengeluar telefon pintar terbesar dunia kembali dari kegagalan Nota 7. Samsung memamerkan S8 - telefon yang kurang cantik, yang menurut pendapat saya, adalah salah satu telefon yang paling indah di luar sana. Orang ramai membuat lebih banyak lelucon bateri, tetapi S8 tidak mempunyai masalah; sebenarnya, ia mempunyai kamera terbaik, paparan terbaik, reka bentuk terbaik. Oleh itu, kami mendekati IFA, dan Samsung melancarkan Nota 8. Kami tahu apa yang diharapkan - bahasa reka bentuk 'Infinity Display' yang serupa, dan lebih banyak 'disemai dengan ciri-ciri teknologi'.
Buat seketika, semuanya baik-baik saja. Nota 8 tidak mempunyai isu-isu yang berapi-api, dan tidak mula meletupkan kereta orang ramai kerana ia panas di dalamnya. Samsung seolah-olah berada di landasan yang betul untuk tahun yang sempurna, dan oh apa kemunculan semula itu.
Tetapi kemudian, ia berlaku lagi. Isu bateri, nampaknya, telah menyukai ketukan Samsung. Nota 8 (sekurang-kurangnya beberapa unit) mendapat bata jika bateri mencapai 0%. Itu hanya pelik biasa. Samsung tidak menghiraukan beberapa isu pertama - tidak menyalahkan di sana, perkara-perkara ini berlaku - tetapi aduan-aduan itu mula meningkat dengan cara yang mengingatkan tentang kebingungan Nota 7 tahun lalu, dan Samsung terpaksa ambil perhatian (tiada pun yang dimaksudkan).
Keadaan ini masih berkembang, dan kita hanya dapat meneka mengapa ini terjadi pada Nota 8, tetapi pada masa ini, Samsung mempunyai beberapa nasib yang benar-benar miskin dengan seri Notanya. Bahagian terburuk ialah, telefon ini benar-benar layak untuk berada di luar sana - ia adalah peranti yang hebat. Saya masih tidak menyukai UI, tetapi telefon mempunyai semua yang dikehendaki dalam telefon pintar perdana, dan kamera, seperti kamera Samsung sentiasa ada, sangat terkenal .
Pada tahun 2016, kami semua membuat keseronokan Samsung untuk mengawal bateri Nota 7. Pada tahun 2017, Samsung meletakkan baterinya melalui ujian yang lebih ketat, dengan beberapa laporan mengatakan bahawa syarikat memusnahkan 3% baterinya setiap bulan semasa ujian. Samsung melakukan semuanya dengan betul, atau sekurang-kurangnya melakukan segala-galanya yang boleh dipikirkan untuk memastikan telefonnya sempurna. Ada sesuatu yang masih rosak, dan kita masih belum tahu apa.
Apa yang kita tahu, ialah sebuah syarikat seperti Samsung yang boleh melantun dari apa-apa. Ia mengagumkan seperti itu, tetapi kami - sebagai pengguna, wartawan, dan peminat teknologi - berhutang kepada syarikat yang memberi kami pengalaman bertahun-tahun pengalaman telefon pintar yang hebat, untuk tidak mengecewakan mereka kerana kegagalan mereka. Heck, Apple membuat iPhone X dan para loyalis Apple akan melawan anda jika anda memberitahu mereka reka bentuk menyebalkan, telefon terlalu mahal, dan kamera tidak semestinya sebaik yang telah mereka lakukan. Samsung sebenarnya layak peminat seperti itu. Lagipun, segalanya diketepikan, telefon Samsung adalah bahagian atas kelas, dan hampir tidak dapat ditandingi dalam setiap aspek.
Kami berada di 2018 sekarang, dan Samsung sedang bersiap untuk melancarkan Galaxy S9 tidak lama lagi. Ini mungkin tidak menjadi perubahan yang besar seperti S8 ketika pertama kali keluar, tetapi saya teruja melihat bagaimana Samsung mengendalikan semua masalah dari dua tahun yang lalu, dan bagaimana ia melantun semula. Inilah yang ingin Samsung hebat 2018.
