Seperti yang anda telah mendarat di sini, kami berharap anda seorang usahawan atau peminat, yang ingin menjadi seorang usahawan untuk menjadi bos anda sendiri. Hari ini, perkara telah berubah, dan membawa permulaan anda ke jalan kejayaan tidak begitu sukar, terutamanya jika anda mempunyai idea yang inovatif dengan anda. Namun, ini tidak bermakna bahawa mereka sudah cukup untuk permulaan untuk mencapai maksimum. Sebaliknya, semua pemula yang ingin menjadikan jalan mereka lancar memerlukan beberapa alat untuk pelbagai tujuan, seperti membolehkan komunikasi dalaman, berinteraksi dengan pelanggan, pemasaran (terutamanya, dalam media sosial, kerana kita kini hidup di dunia media sosial), penjualan, dan sebagainya. Sekiranya anda tidak mengetahui mengenai alat yang anda harus gunakan, artikel ini pasti akan membantu anda, dengan cara atau yang lain.
1. daPulse - Ya, Komunikasi Mesti
Kami berdua tahu bahawa perniagaan adalah tentang komunikasi! Dalam satu atau lebih cara, anda berkomunikasi dengan pengguna atau pelanggan anda semasa setiap langkah mencetak produk atau perkhidmatan anda. Di antara mereka, komunikasi dalaman yang perlu dijalankan dalam pasukan pembangunan anda adalah sesuatu yang lebih penting, walaupun fakta yang menentukan bentuk komunikasi yang berkesan adalah sukar. Walau bagaimanapun, daPulse, yang digunakan oleh beberapa perkhidmatan popular seperti Fiverr & Wix.com, bertujuan untuk mempermudahkan komunikasi perniagaan dalaman melalui platform yang kuat dan intuitifnya.
Dengan menggunakan platform ini, sebuah syarikat boleh menguruskan aspek komunikasi dalaman yang berlainan dalam pasukannya seperti menetapkan & memberikan objektif yang berbeza dan mengesan perkembangan tugas tersebut. Selain itu, bahagian kolaborasi daPulse akan membantu anda untuk membawa bahagian perniagaan anda yang berlainan, seperti sokongan pelanggan, pengekodan, reka bentuk dan sebagainya, ke satu tempat.
Ketika datang ke daPulse, itu semua tentang papan dan pulsa, dan kita harus menambahkan bahawa antara muka pengguna ini sangat bagus! Selain itu, selain pelaksanaan produk, daPulse menawarkan beberapa bahagian seperti pusat pemasaran, kejayaan pelanggan, penghantaran projek, papan pecut, matlamat, dan lain-lain. Bahagian terbaik daPulse adalah menawarkan percubaan percuma selama satu bulan yang memberikan anda cukup waktu untuk memahami alat dengan cara yang lebih baik. Selepas perbicaraan sebulan, kos dasar daPulse berharga $ 16 sebulan.
2. Perisian Aplikasi Wave - Pastikan Nombor Anda Benar
Walaupun anda mungkin menjalankan permulaan yang kecil, disertai dengan pendapatan bulanan yang kecil, memastikan nombor anda betul adalah faktor penting, sejauh mana anda mempertimbangkan permulaan anda sebagai perniagaan. Namun, melainkan jika anda keluar daripada label kecil itu, ia tidak akan praktikal untuk menyewa akaun profesional untuk tujuan perakaunan, walaupun akaun mesti dilakukan! Jika anda berada dalam kekeliruan seperti itu, App Perakaunan dari Wave Apps adalah penyelesaian yang sempurna untuk anda.
Gelombang menawarkan produk yang berbeza kepada usahawan, freelancers dan perunding untuk menjalankan perniagaan mereka dengan lancar. Antaranya, aplikasi Wave untuk akaun adalah sangat berguna bagi mereka yang mencari cara yang terbukti tetapi mudah untuk menyimpan semua nombor dalam cara yang mudah diakses. Terdapat beberapa ciri yang akan menarik pengguna untuk Gelombang, seperti keupayaan untuk menyambungkan akaun bank, PayPal, lembaran Excel, dan sebagainya untuk mengautomasikan transaksi dan dengan itu mengelakkan kemasukan manual. Menggunakan maklumat ini, anda juga boleh membuat laporan profesional seperti laporan cukai jualan yang boleh digunakan untuk tujuan rasmi dan undang-undang kemudian.
Sebagai sebahagian daripada ini, Wave juga menawarkan ciri yang dipanggil Wave Pro Network, di mana pemilik perniagaan boleh mencari akauntan profesional untuk mengesan akaun mereka dan sebaliknya. Selain daripada banyak ciri menarik dalam perkhidmatan, seperti sandaran data automatik, sokongan percuma, integrasi dengan awan dan lain-lain, bahagian terbaik dari Wave Accounting adalah ketersediaan percuma - bukan hanya percubaan percuma, tetapi 100% PERCUMA.
3. Hootsuite - Mendominasi Media Sosial
Beberapa hari sebelum ini, kami telah menerbitkan satu jawatan di atas platform media sosial untuk perniagaan, di mana kami meliputi beberapa rangkaian sosial yang popular seperti Facebook, Twitter dan LinkedIn dan tidak boleh dikecualikan dari senarai tugasan. Di samping itu, kami juga telah memberitahu anda, bagaimana anda boleh memanfaatkan platform tersebut. Walau bagaimanapun, seperti yang anda lakukan, kami tahu bahawa menguruskan profil media sosial berganda bukanlah tugas yang mudah, melainkan jika anda mempunyai platform terpusat. Jika anda mencari penyelesaian sehenti untuk mengurus semua profil media sosial anda, Hootsuite adalah jawapan untuk anda, kerana ia membolehkan anda memusatkan semua usaha pemasaran anda. Anda hanya boleh mempercayai Hootsuite, kerana jenama seperti WWF, Sony Music, dan Seagate dan lain-lain menggunakannya untuk mengendalikan bahagian promosi media sosial mereka, dan dengan itu mempromosikan jenama mereka di World Wide Web. Beberapa ciri menarik Hootsuite adalah:
- UI papan pemuka tunggal
- Keupayaan untuk Jadual Kemas Kini, dengan masa dan kekerapan tertentu
- Analisis media sosial untuk mengesan pertumbuhan jenama
- Ketahui mengenai jenama menyebut sepanjang media sosial
- Universiti Hootsuite membantu pengguna mengetahui lebih lanjut mengenai pemasaran media sosial
Terdapat beberapa keterbatasan ketika datang ke versi percuma Hootsuite, tetapi versi Pro dan Enterprise patut dipuji, terutama ketika mempertimbangkan ciri-ciri hebat yang ditawarkan oleh rancangan tersebut. Sama sekali, Hootsuite terbukti perlu untuk setiap permulaan yang akan datang, dan anda boleh memilih pelan mengikut keperluan anda.
4. Pipedrive - Paip Jualan Dijadikan Mudah
Sebaik sahaja anda telah memulakan permulaan dan memulakan pengeluaran produk atau perkhidmatan anda, langkah seterusnya adalah menjualnya dengan cara sedemikian rupa sehingga permulaan anda akan mempunyai jalan pembangunan yang mampan. Untuk melakukan ini, anda mesti mempunyai saluran paip jualan yang cekap. Pipedrive telah menghasilkan penyelesaian hebat jika anda mencari cara yang bagus untuk melihat dan menganalisis saluran jualan anda, terutamanya untuk perniagaan kecil.
Sebaik sahaja anda mula menggunakan Pipedrive, segala-galanya mengenai bahagian jualan anda akan dapat diakses dengan sempurna kerana ciri-ciri yang menakjubkan yang ditawarkan oleh perkhidmatan ini. Walaupun ciri Paparan Pandangan Timeline membolehkan pengguna untuk mendapatkan gambaran keseluruhan bahagian penjualan, seolah-olah dari pengurus jualan, aplikasi mudah alih Pipedrive membantu dalam menjejaki jualan anda di mana sahaja. Begitu juga, anda boleh menyambungkan Pipedrive dengan perkhidmatan web. Sebagai contoh, untuk memastikan hubungan anda betul, anda boleh menyambungkan akaun Pipedrive anda dengan Kenalan Google atau Kalendar Google.
Jika kita mengambil semua perkara ini bersama-sama, sesungguhnya, Pipedrive adalah satu penyelesaian yang mustahak bagi setiap permulaan jika ia mempunyai seksyen jualan untuk dikendalikan. Pipedrive mengenakan bayaran $ 9 setiap pengguna setiap bulan, dan tidak ada yang tersembunyi di dalamnya. Selain itu, jika anda ingin melihat perkhidmatan ini dan kemudian membeli, versi percubaan percuma selama 30 hari menunggu anda.
5. Desk.com - Jangan sekali-kali Miss a Single Customer
Nah, jika anda telah melakukan komunikasi dalaman, pengeluaran, pemasaran dan sub-bahagian penting mereka, langkah seterusnya yang perlu anda tumpukan adalah sokongan pelanggan! Dan, apa Desk.com yang ada di sisinya adalah penyelesaian yang sempurna untuk setiap dan setiap startup yang berharap dapat memberikan dukungan pelanggan yang efisien. Alat ini, yang digunakan oleh beberapa syarikat terkenal seperti Soundcloud, menawarkan pelbagai ciri. Terdapat banyak cara, menggunakan mana yang akan dapat menggunakan desk.com untuk sokongan pelanggan. Anda boleh menyelesaikan isu pelanggan dengan sendiri atau menyediakan pusat sokongan, di mana pelanggan akan menemui jawapan kepada masalah atau keraguan yang biasanya mereka hadapi. Beberapa ciri lain alat ini adalah seperti berikut.
- Peti Masuk Universal adalah di mana anda boleh mencari keraguan, aduan dan cadangan dari pelanggan anda
- UI lebih mudah menjadikan pengurusan kes lebih mudah berbanding sebelum ini
- Anda boleh menetapkan keutamaan kelajuan berdasarkan pengaruh media sosial pengguna dan menyelesaikan isu-isu mereka lebih awal
- Aplikasi mudah alih berdedikasi membolehkan anda menguruskan aduan pelanggan dan isu-isu lain walaupun anda tidak menggunakan PC anda
- Bahagian Insight Power of Desk.com boleh menganalisis perkara yang lebih baik dan dengan itu bertambah baik
Semasa mengambil semua perkara ini, jika anda mempunyai produk atau perkhidmatan yang akan menimbulkan keraguan di kalangan pengguna, adalah penting untuk mempunyai Desk.com sebagai cara untuk berinteraksi dan menyokong pelanggan.
Selain dari alat-alat yang disebutkan di atas, berikut adalah dua plugin pelayar yang sangat berguna yang perlu disebutkan dalam senarai.
Bonus # 1 - Bananatag (Ketahui sama ada penerima telah membuka e-mel)
Adakah anda tahu apa yang berlaku selepas anda menghantar e-mel? Nah, ya, kecuali anda salah kata ID atau ada beberapa isu lain, ia akan mencapai penerima yang diingini. Tetapi, bagaimana anda tahu sama ada dia / dia telah membukanya? Katakan anda telah menghantar mel kepada salah seorang pelanggan anda, yang terdiri daripada penyelesaian kepada masalahnya; bagaimana anda tahu masalahnya telah diselesaikan? Bananatag, perkhidmatan pengesanan e-mel yang inovatif, jawapan anda! Bananatag boleh didapati sebagai tambahan untuk kedua-dua Gmail dan Outlook, yang membuat perkara menjadi lebih mudah. Daripada hanya memberitahu sama ada penerima telah membuka e-mel, ia juga akan memberitahu anda jika dia telah mengklik pada pautan yang telah anda sertakan dalam badan e-mel. Ia juga menawarkan pelbagai perkhidmatan, yang boleh anda dapati di laman web rasmi Bananatag.
Bonus # 2 - Rapportive (Ketahui butiran akaun LinkedIn pengguna yang anda mendapat e-mel)
Secara ringkas langsung daripada LinkedIn, platform media sosial profesional, dan plugin ini bertujuan komuniti profesional yang sama. Secara teknikal, Rapportive adalah add-on percuma yang tersedia untuk Firefox dan Google Chrome dan ia akan memaparkan butiran akaun LinkedIn yang dimiliki oleh pengguna, dari mana anda telah mendapat mel. Maklumat ini termasuk kedudukan kerja, pautan ke profil media sosial, alamat laman web dan sebagainya. Sebagai Rapportive menarik maklumat dari LinkedIn, anda seharusnya tidak meragui kredibiliti pautan tersebut. Bagaimanapun, ia sial berguna, kita bertaruh.
Disyorkan: 20 Motivasi Perniagaan Petikan dari Usahawan yang Berjaya
Nah, kami yakin bahawa permulaan anda akan memerlukan kebanyakan alat ini untuk mencapai kejayaan! Namun, adakah anda menganggap alat lain layak mendapat ruang dalam senarai ini? Kami ingin tahu.
